今年以来，在全力构建市场化、法治化、国际化一流营商环境的征程中，鹿邑县信用评价和营商环境服务中心锚定“六最”营商环境与“六化”社会信用体系建设目标，精准对接市场主体需求，精心打造“五员”服务队伍，为企业健康发展保驾护航，持续激发县域经济活力。

贴心“服务员”，做企业信赖“娘家人”。坚持以服务企业为第一要务，围绕“企业全生命周期”，从法律辅导、利民惠企政策宣传和风险提示等方面提供专业化、精准化、个性化的营商服务，今年以来，累计为企业和群众提供咨询服务16318次，开展上门服务3761次，高效完成帮办代办服务9326次，用实际行动让企业感受到“家”的温暖，真正成为企业找得到、信得过、靠得住的坚实后盾。

高效“联络员”，搭建政企“连心桥”。建立县营商中心每名工作人员划分“责任田”、包保联系县直单位的工作机制，充分发挥政府与企业间的桥梁纽带作用。通过组织企业问需会、出台扶持政策文件等方式，在企业群众与职能部门间架起暖心桥、畅通服务路。依托“6.14信用记录关爱日”，以“诚实守信、利企惠民”为主题，推进“十进”活动全域覆盖，深入企业开展法规政策解读、诚信经营、信用修复专题讲座，着力打造公平竞争的市场环境。

严格“督导员”，筑牢服务“监督网”。“督导员”紧盯职能部门涉企履职情况，督促各单位严格依照职责权限，做好政务服务、规范执法行为，创新实施“三责联动”“三函两书”工作机制，今年以来，对严重损害营商环境的多起典型案件被纪委监委依法查处。通过强化监管，为企业健康发展保驾护航。

专业“调研员”，破解发展“急难愁”。深入企业生产一线和职能部门，开展扎实细致的调查研究工作，精准摸排企业发展面临的急、难、愁、盼问题，并积极协调解决。同时，认真梳理总结职能部门优化营商环境的创新实践与显著成效，深入调研市场需求，创新推广“信易贷”等特色应用场景7类24家，为县域经济社会发展注入源源不断的动力与活力。

活力“宣传员”，唱响营商“好声音”。创新宣传工作载体，编发营商环境工作简报和公众号231篇，其中：工作简报81篇，公众号150篇。同时，通过各大新闻媒体、宣传版面、条幅等，全方位、多层次开展宣传工作，截至目前，宣传营商法规1698次、传递惠企政策1354次、弘扬诚信文化2632次。既为县委、县政府提供了决策依据，又通过宣传引导，树立鹿邑营商新形象，营造了人聚产兴、近悦远来的投资洼地，为传统产业转型升级、新兴产业培育壮大，健全完善“五链八园”提供了坚强保障。