9月5日上午,由开封市文明办和市商务局联合主办的汽车行业“经营主体信用承诺、诚信经营、放心消费主题实践活动”正式启动。此次行动旨在强化汽车行业自律意识,提升企业诚信经营理念,营造公平、公正、透明的汽车消费环境,切实保障消费者的合法权益。
随着汽车市场的快速发展,消费者对于汽车销售服务、新能源品质以及企业售后服务的要求日益提高。开封市当前汽车行业仍存在一些不规范经营行为,如虚假宣传、捆绑保险销售、诚信服务不到位等行为,这些问题既影响消费者的购车需求,又影响汽车行业的健康发展。为此,开封市商务部门1-8月开展行业诚信宣传60余次,下达整改通知书5次,有效促进了汽车行业的诚信经营,增强了消费者的权益保障。
在启动仪式上,开封市商务局市场秩序科科长刘馨首先宣读了《全市汽车销售行业诚信经营的倡议书》,号召全市汽车销售企业坚持明码标价,杜绝隐形消费;如实披露信息,不做虚假宣传;规范合同签订,保障公平交易。本市的多家汽车企业代表共同签署了《诚信经营承诺书》,承诺遵守法律法规,严守企业制度,响应政府号召,积极参与诚信单位示范创建活动,自觉接受政府、社会和舆论监督,共同打造“放心、安心、舒心”的汽车消费环境,为我市商贸经济高质量发展贡献力量。
开封普道汽车销售服务有限公司的负责人马得料表示,诚信是企业的立足之本,也是赢得消费者信赖的关键,我们一定持续提升服务质量,为消费者提供更加优质、便捷、诚信的购车环境。让“透明消费、诚信护航、真心承诺”成为开封汽车行业的经营理念。
开封市商务局相关负责人在启动仪式上强调,将联合市场监督、公安和税务等相关部门加大对汽车行业的监管力度,定期对相关企业进行检查和评估,引导企业树立正确的经营理念,提高诚信经营水平。同时严厉打击各类违法违规经营行为,对群众投诉的企业不诚信问题及时处理,共同维护汽车市场的良好秩序。