近年来，河南省周口市扶沟县税务局立足新发展阶段、贯彻新发展理念，以“服务有温度、措施有力度”为核心，从精准服务、数字征管、流程优化、执法规范等维度综合施策，持续提升税务服务质效，切实优化税收营商环境，为县域经济高质量发展提供坚实税务支撑。

在精准服务提质上，该局聚焦市场主体需求，推动服务从“广覆盖”向“精准化”转变。针对新办企业数电票办理、电子化系统操作等高频业务，通过电话辅导、现场“手把手”指导等方式，帮助企业完成材料签署与核验，真正实现“数据多跑路、企业少跑路”；以纳税人满意度为导向，开展电话回访征求意见建议，全面收集企业在纳税服务、政策落实等方面的诉求，针对电子税务局操作、税费申报、发票开具等重点涉税事项开展靶向服务，同时建立长效机制规范问题处置，确保企业诉求“件件有回应、事事有着落”，让市场主体切实感受到税务服务“温度”。

数字化征管是提升治理效能的关键抓手。该局将“税收征管指数”作为税费征管“强基工程”与税收治理“智能导航”，构建起“数据驱动、精准施策、联动管理”的新型征管模式。通过明确数据采集、分析研判、应对处置等各环节职责，制定标准化流程，实现“风险识别—任务派发—专业分析—联动处置”四步闭环运作；将指标分类为可整改指标、重点指标和短板指标，针对基础信息错误、税费种认定偏差、银行账户备案率低等问题定期排查整改，推动税收征管从“被动堵漏”向“主动治理”跃升。

在流程优化与执法规范层面，该局持续为市场主体“减负松绑”。推行“一员通办”服务，整合申报、缴税、开票等高频事项，减少企业跑动次数；大力推广电子税务局应用，实现90%以上业务“网上办”“掌上办”，大幅压缩办税时间；针对小微企业推出“套餐式”服务，简化注销、迁移等流程。执法中推行“首违不罚”清单，对非主观轻微违规行为以教育整改为主，避免“一刀切”处罚；加强跨部门联合监管，减少重复检查与多头执法，依托“信用+风险”动态监管机制，对低风险企业“无事不打扰”，对高风险领域精准发力，营造公平有序的税收环境。

此外，扶沟县税务局组建“税惠服务专班”，通过大数据筛选符合政策条件的企业开展“一对一”辅导，确保税费优惠直达快享；深化税收大数据应用，构建“以数治税”分析模型，推广“非接触式”核查，降低企业配合成本。

下一步，扶沟县税务局将继续以纳税人需求为导向，持续推动征管服务升级，不断擦亮营商环境“金字招牌”，为县域经济高质量发展注入更强劲的税务动能。