近年来,社旗县推行“信用+政务服务”模式,以“信即办”服务机制为核心,有效破解部门信息壁垒、审批效率不高、群众满意度有待提升等问题,实现政务服务效能与社会信用体系建设的双提升。
强化数据整合与流程再造,夯实“信即办”基础。由县发改委牵头,整合市场监管、人社、公安、民政等多部门信用数据,依托县级公共信用信息平台,为企业精准“画像”,实现审批环节信用信息“一键核验”。通过设立部门信用联络员,建立信息共享与动态更新长效机制,筑牢“信即办”的数据根基。在此基础上,针对信用A级企业推出极速审批通道,实行以信用承诺为核心的“零材料、零跑腿、零时限”极简审批,企业仅需提交信用承诺书即可免去12类常见材料,全流程线上办理、即报即审,对承诺事项实行“容缺受理”,大幅压缩审批时间。
完善信用监管与拓展应用,构建管理服务闭环。该县实施信用分类动态监管,对A级企业提供“信即办”服务并优先推荐参与招投标、政府采购等,强化正向激励;对未履约的B级企业,暂停资格并限期整改,形成“承诺—监管—修复—提升”的信用管理闭环,增强企业诚信意识。同时,积极拓展“信用+公共服务”场景,在图书借阅、公交出行等领域为守信主体提供便利,并在政府购买服务、公共资源交易等决策中参考信用信息,提升政务决策科学性与公共资源配置效率。
注重宣传引导与成效转化,优化营商环境。该县通过政府网站、微信公众号、政务大厅显示屏等渠道广泛宣传信用知识,开展“信用进机关、进社区”等活动,营造“守信光荣、失信可耻”的社会氛围。“信即办”机制实施以来,社旗县政务服务效率显著提升,A级企业审批时间明显缩短、材料大幅减免,企业办事便捷度和满意度不断提高,此举打破了部门壁垒,依托技术平台实现了智能审批,以“信即办”模式推动服务极简化,形成了可推广的创新成果。
社旗县将持续深化“信用+政务服务”改革,拓展信用应用场景,完善“信即办”服务,为经济高质量发展注入新动能。



