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濮阳市开展优化消费环境三年行动—— 齐心协力营造诚信公平安全放心消费环境

来源:濮阳日报 发布时间:2025-12-03 10:03

 记者从11月26日召开的濮阳市优化消费环境三年行动推进会暨放心消费公约倡议活动中获悉,为深入贯彻落实国家和省优化消费环境三年行动有关要求,进一步提振消费信心、激发消费活力、推动经济高质量发展,市市场监督管理局等五部门近日联合印发《濮阳市落实〈河南省优化消费环境三年行动实施方案(2025—2027年)〉任务分解台账》,细化分解了五大行动25大项任务,逐一明确时限责任和落实措施,协调联动、共同发力,确保优化消费环境三年行动在我市取得实效。

根据台账,我市将实施消费供给提质行动,提升消费品质量,强化消费品品牌建设,全面提升标准实施水平,推动消费品以旧换新,促进平台经济发展,创新消费新场景;实施消费秩序优化行动,保障食品药品安全,严格重点领域监管,治理消费市场秩序,整治消费市场环境,保护个人信息安全。同时实施消费维权提效行动,促进消费纠纷源头解决,推动消费争议多元化解,强化消费者权益司法保障,提升消费维权能力;实施消费环境共治行动,健全消费者权益保护协作机制,落实企业主体责任,推动行业自律,加强消协组织建设,完善消费信用体系,强化消费宣传教育;实施消费环境引领行动,推进放心消费承诺,深化线下无理由退货承诺,加强消费智慧监管,培育示范标杆。

会议指出,优化消费环境是积极扩大国内需求的关键环节,各县(区)、各部门要切实扛起优化消费环境的主体责任和监管责任,把消费环境建设摆在更加突出的位置,力争在未来三年内,使供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等问题得到系统治理,商品、服务质量显著提高,消费便利度、舒适度、满意度大幅提升。各县(区)要建立政府牵头、部门协同、企业主责、社会共治的消费环境建设体系,做到各司其职、各负其责、协作配合,合力推动消费环境建设,把三年行动真正落实落细。要以开展五大行动为核心,以落实任务分解台账为抓手,立足“中华龙源地、世界杂技城”等资源优势,充分挖掘政策红利,在提升实物消费质量、改善服务消费品质、打造更多消费场景、规范市场经营秩序上下功夫,齐心协力营造诚信、公平、安全的放心消费环境。要多渠道、多形式、全方位宣传优化消费环境三年行动政策措施和取得的工作成效,营造“企业诚信经营、消费者放心消费、社会共同监督”的良好氛围。

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指导单位:河南省发展和改革委员会主办单位:河南省营商环境和社会信用建设中心

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