近日,海南省三亚市崖州区创新构建“信用激励+动态监管+惠民服务”三位一体的“信用+菜篮子”应用场景,将7家“菜篮子”联盟平价网点、平价专营区全部纳入信用化管理体系,以信用为纽带打通民生服务“最后一公里”,让市民买得放心、吃得安心,让商户守信受益、规范经营,绘就惠民利民新图景。
崖州区实施“一户一码”信用评级制度,信用信息全公开,市民扫码即可直观查看网点信用分数、评级依据及过往经营记录,优质网点一键识别,彻底解决市民选店难、辨优难问题。信用评级依据价格合规性、供应稳定性、消费者投诉处理效率、溯源完整性为核心指标,划分A、B、C、D四级信用等级,实施动态管理。信用好坏直接挂钩经营权益,形成“守信受益,失信受限”的正向循环,A级优秀网点可优先入驻政府惠民平台,享受政府补贴、低息贷款等政策红利,优先参与“周末特价菜”等惠民活动;B级信用良好网点可享受巡查频次减免、审批流程简化等优化服务,切实降低经营成本、优化营商环境;C级网点将被专项约谈督促整改,D级网点纳入重点监管,整改不合格直接取消平价网点资格。针对市民消费投诉,崖州区实现72小时内必反馈核查结果,快速响应诉求,切实维护消费权益。目前,全区已评出A级网点1家、B级5家、C级1家,等级动态更新、公开透明,让消费选择更有底气。
崖州区依托数字化手段强化全流程监管,所有平价网点均接入三亚市“菜篮子”工程信息化监管系统,实时监测菜价、库存及销售数据,确保1元、2元、3元特价菜足量供应、不缺斤短两、不随意涨价;全面推广物联网溯源电子秤,交易重量、金额同步上传信用档案,实现“称重有记录、数据可追溯”,从源头杜绝短斤缺两乱象。同时打通跨区信用数据壁垒,与全市其他区域信用信息共享,形成监管合力,让“菜篮子”经营全程可控、合规有序。
信用赋能让民生更有温度。崖州区“信用+菜篮子”模式,不仅降低了市民消费风险,更将商户信用转化为实实在在的经营优势,也帮助政府精准分配监管资源,筑牢民生保障屏障。下一步,崖州将持续优化信用监管策略,强化保供稳价能力,让信用赋能民生,让“菜篮子”更有温度、更具保障,切实提升市民幸福感与满意度。



