3月11日,2026年“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动——“提升消费品质”主题宣传活动在老城区洛邑古城顺利举行。作为洛阳文旅消费的核心地标,洛邑古城承载着浓厚的古都文化底蕴,汇聚了各类特色商户,文旅消费氛围浓厚,此次活动选址此处,精准聚焦文旅消费一线,为游客与商户送上权威普法服务和便民保障,让诚信经营理念融入古城烟火气。本次活动由洛阳市市场监督管理局主办,老城区市场监督管理局承办,市场规范科、计量科、消保中心、12315中心等相关科室协同发力,全方位护航文旅消费安全。
活动深度结合洛邑古城文旅消费特点,聚焦景区周边餐饮店、文创店、汉服店等重点经营主体,开展多维度宣传服务,精准破解文旅消费痛点难点。工作人员通过发放宣传资料、现场答疑解惑、案例讲解剖析等多种形式,向消费者重点普及餐饮卫生规范、汉服租赁服务标准、文创产品知识产权保护及12315维权渠道等实用知识,尤其针对老年游客群体,重点开展老年人保健品反诈宣传,提醒其警惕“免费体验”“夸大疗效”等消费陷阱,守护老年群体消费安全。同时,向经营者宣讲明码标价、诚信合规经营等法定义务,明确价格欺诈、计量作弊等违法行为的法律后果,引导商户坚守诚信底线,共同规范文旅市场经营秩序。
此次活动特别引入“手机变砝码”创新计量互动宣传环节,成为现场一大亮点。工作人员使用经专业检定的标准电子秤,为现场游客的手机称重,并将精确重量标注在专用标签上粘贴至手机背面,让普通手机瞬间变身可随身携带的“计量标尺”。同时,现场演示如何利用手机快速校验商户电子秤,详细讲解“手机重量与电子秤显示重量误差不超过10克即为合格”的判断标准,直观教给游客与商户辨别计量器具是否精准的实用技巧,切实守护群众“舌尖上”的饮食安全和“指尖上”的计量公平,让惠民计量知识深入人心,获得现场群众广泛好评。
此次活动是洛阳“3·15”系列宣传举措之一,也是老城区市场监管局推进文旅市场“前端治理”的实践。下一步,该局将持续聚焦洛邑古城等文旅重点领域,深化“精准监管+快速处置+暖心服务”模式,推广先行赔付机制、完善汉服行业规范,常态化开展普法和隐患排查,打造安全放心的文旅消费环境,为洛阳文旅高质量发展注入监管力量。



